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Canal de Denúncias

Resolução CMN nº 4.859, de 23 de outubro de 2020

A Fourtrade Corretora de Câmbio Ltda disponibiliza um canal de comunicação por meio do qual funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros ou fornecedores possam reportar, sem a necessidade de se identificarem, situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades da instituição.

As denúncias podem estar associadas a:

Ressaltamos que este Canal de Denúncia não deve ser utilizado para registro de reclamações de produtos e serviços. Para este fim, disponibilizamos o Canal de Ouvidoria, que pode ser acessado pelo e-mail ouvidoria@fourtrade.com.br ou pelo telefone 0800 770 5422.

Todas as informações e documentações recebidas são tratadas com isenção, confidencialidade e independência pela Instituição.

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